Особое место в её биографии занимает семья. Сейнеп с благодарностью говорит о поддержке родителей, прежде всего матери — Турдубу Жумабековой, председателя общественного объединения родителей детей с инвалидностью «АРДИ». Именно её вера, настойчивость и активная позиция стали опорой в самые сложные периоды. Поддержка учителей, одноклассников и друзей помогла Сейнеп поверить в себя и одновременно создала прецедент для других детей с инвалидностью — показала, что обучение в общеобразовательной среде возможно даже при отсутствии системных условий.
Этот путь сформировал её убеждённость: при создании доступной и инклюзивной среды барьеры будут исчезать, а образование станет основой достойной и полноценной жизни. Сейнеп также подчёркивает свою глубокую благодарность Богу — за внутреннюю силу, стойкость и возможность служить людям.